Plano de Negócios
May 7, 2026 · DOCUMENTAÇÃO OFICIAL DA ALTA CÚPULA
1. A Empresa
[ SEÇÃO_01 ]// 1.1 O que somos?
A Misfits é uma agência de comunicação e marketing composta por 4 sócios multidisciplinares com alta senioridade no mercado de games internacional que se uniram para viabilizar o sucesso de projetos e negócios do mercado de games.
// 1.2 Missão
Auxiliar marcas, estúdios e desenvolvedores independentes a se conectar com o público gamer global através de estratégias que amplifiquem o brand awareness e o engajamento.
// 1.3 Visão
Ser reconhecida por fomentar o crescimento da indústria gamer através do fornecimento de serviços de qualidade de marketing, comunicação e conteúdo, através de um approach ímpar a um preço acessível a pequenos e médios estúdios, bem como projetos para marcas que desejam se comunicar com o público gamer em 3 anos.
// 1.4 Valores
estimular a paixão pela cultura gamer
explorar soluções fora da caixa, estar sempre à frente dos concorrentes em termos de utilização de ferramentas e informação
oferecer serviços de qualidade a preço acessível para pequenos e médios estúdios, além de marcas e plataformas.
inclusão de pessoas hipercriativas que não se encaixam no formato convencional de atuação do mercado de trabalho
ética e confiança nas informações fornecidas.
acompanhamento em tempo real do mercado em constante transformação
// 1.5 Nome & Identidade
Profissionais excepcionais que pensam fora caixa e que, cansados de terem suas ideias descredibilizadas em prol de estratégias tradicionais, se uniram para dar vida à sua visão única de mercado.
2. Análise SWOT
[ SEÇÃO_02 ]// 2.1 PONTOS FORTES (STRENGTHS)
S- > Capacidade de produzir soluções criativas e disruptivas;
- > Alto valor de produção a custos inferiores aos de mercado;
- > Forte rede de contatos pré-estabelecida pelos sócios;
- > Todos os sócios possuem profundo conhecimento e experiência no mercado de games, possibilitando a idealização e produção de uma ampla gama de campanhas
// 2.2 PONTOS FRACOS (WEAKNESS)
W- > Time pequeno, com capacidade limitada de aceitar novos projetos sem exigir ampliação de equipe;
- > Não há recursos disponivel para investir em infra estrutura: orçamento será orgânico (conforme aprova e fatura);
- > Responsabilidades de entrega compartilhada com terceiros, como creators, plataformas etc;
// 2.3 AMEAÇAS (THREATS)
T- > Mercado altamente competitivo com grandes nomes compondo a concorrência;
- > Indústria dinâmica e em frequente mudança;
- > Uso cada vez maior de AI generativa na substituição dos serviços prestados;
- > Cenário jurídico e legal complexo;
// 2.4 OPORTUNIDADES (OPPORTUNITY)
O- > Desenvolvedores independentes que não querem se associar a Publicadores e grandes estúdio;
- > Estúdios globais que querem realizar o lançamento de campanhas de marketing para seus jogos em território Brasileiro;
- > Marcas globais que querem localizar seus jogos para o mercado Brasileiro;
- > Alta incidência de eventos de negócios e games que possibilitem visibilidade (palestra,apoio, curadoria,etc);
- > Serviços de Marketing Integrado para estúdios e publicadoras, aumentando a mão de obra de seus times e acelerando a execução de trabalhos;
- > Alta demanda por parte de estúdios independentes com baixo orçamento que buscam contratar uma única pessoa para desempenhar um papel generalista dentro do Marketing.
- > Crescimento do mercado de games, que deve passar dos US$ 300 bilhões de dólares em 2026;
- > O Brasil ocupa a 9a posição no ranking global de games em 2025
3. Serviços Oferecidos
[ SEÇÃO_03 ]// 3.1 O Quê Fazemos?
// 3.2 Como Fazemos?
MARKETING
Estudo detalhado do perfil, comportamento e hábitos de consumo da comunidade para direcionar campanhas.
Planejamento do ciclo de vida do jogo, do anúncio ao lançamento, focando em objetivos de mercado.
Gestão do relacionamento com a imprensa especializada e veículos de mídia para garantir cobertura orgânica e paga.
Curadoria e gestão de campanhas de seeding e outros com criadores de conteúdo.
Forma como o estúdio ou marca vai se comunicar com o público alvo do jogo ou nich.
Análise, recomendação, intermediação e gestão de oportunidades de patrocínio de projetos do cenário gamer que tenham conexão estratégica com o negócio
Criação e gestão de anúncios pagos e segmentados em redes sociais, plataformas on-line para acelerar o crescimento do game.
Monitoramento e análise de métricas para medir resultados e otimizar investimentos.
CRIATIVO
Criação de assets e artes visuais, direção de arte e identidade visual.
Produção de vídeos e animações para trailers e anúncios.
Gravação de conteúdo dentro do jogo ou captação direta da engine (software usado para o desenvolvimento do jogo).
Criação de landing pages e websites para divulgação de notícias e informações sobre o jogo e distribuição de assets para imprensa e criadores de conteúdo
Elaboração de apresentações estratégicas para atrair investidores e publishers
Otimização da página e do algoritmo o jogo na Steam para maximizar wishlists e conversões.
Desenvolvimento de peças estáticas e interativas adaptadas para cada plataforma social.
COMUNICAÇÃO
Comunicação focada em engajar a audiência e incentivar ações específicas dos usuários
Administração cotidiana das contas em diversas plataformas, garantindo presença ativa e diálogo com os seguidores.
Criação de roteiros para conteúdos audiovisuais focados em otimização de engajamento e algoritmo
Mediação e engajamento em servidores e fóruns (como Discord e Reddit) para estúdios e marcas.
Definição de como a marca deve se destacar perante a concorrência no ecossistema de games.
Criação de newsletters e automações para manter a base de jogadores informada e engajada.
Criação, produção e execução de marketing experience conectando o público ao game ou marca.
4. Organização e Administração
[ SEÇÃO_04 ]// 4.1 Administração da agência
A agência é formada por 4 sócios sendo cada um responsável por um pilar onde reside sua expertise, no qual já vêm atuando e se especializando por anos.
// 4.2 Sócios e Cargos (ALTA Cúpula)
// 4.3 Responsabilidades por Departamento
OPERAÇÃO
- -Administração e governança — responder pelas operações administrativas e pela governança empresarial;
- -Finanças, orçamento e fiscal — gerir as operações financeiras, fiscais e contábeis e o controle de orçamento, promovendo a busca de lucratividade da empresa;
- -Jurídico e contratos — gerir os assuntos jurídicos, como modelos de contrato de prestação de serviços, NDAs e contrato social;
- -Fornecedores e RH — gerir fornecedores e recursos humanos;
- -Operacionalidade e ferramentas — criar e distribuir tarefas que mantenham a operação em funcionamento e gerenciar a operacionalidade do negócio, garantindo acessos e ferramentas essenciais ao fluxo de trabalho e à integração entre áreas, incluindo a viabilização da plataforma de CRM;
- -Representação institucional — representar a empresa em feiras de negócios, junto aos representantes das áreas, garantindo a visibilidade e o posicionamento institucional da empresa no mercado;
- -Benchmarking competitivo — monitorar concorrentes e referências do setor, trazendo benchmarking para calibrar e aprimorar o próprio negócio e a oferta aos clientes;
- -Política de investimentos — definir as regras para investimento em novas tecnologias, serviços, eventos, infraestrutura, pessoas e ideias.
CRIAÇÃO
- -Concepção e produção de assets — conceitualizar e desenvolver todo e qualquer asset estático gráfico e digital, e criar experiências e campanhas de ativação para estúdios e marcas;
- -Identidade visual e direção de arte — desenvolver a identidade visual e o guide da marca e conduzir a direção geral de arte dos projetos, garantindo a aplicação consistente entre todos os assets e aplicações;
- -Tendências e repertório criativo — manter-se antenado em novas tendências e sistemas para o desenvolvimento das entregas;
- -Revisão e aprovação — garantir que os projetos saiam revisados junto ao cliente;
- -Equipe e fornecedores — contratar e treinar a equipe freelancer ou fixa, assim como os fornecedores.
MARKETING
- -Inteligência de mercado e oportunidades — monitorar e mapear o mercado em busca de oportunidades de crescimento (feiras, movimentações, tendências), clientes em potencial (Steam, eventos de games, redes sociais) e estúdios com potencial de lançamento no Brasil, produzindo relatórios de tendências e oportunidades;
- -Estratégia e posicionamento — conduzir o planejamento estratégico e o posicionamento da empresa, definindo ações, conteúdos digitais e campanhas (pesquisa de público-alvo e projeção de mercado);
- -Redes sociais — liderar as campanhas de Redes Sociais (concepção e execução), incluindo a gestão de comunidades e a criação e alinhamento dos calendários de postagens;
- -Redação e conteúdo textual — idealizar e revisar redação e copywriting em conteúdos; desenvolver (e, quando necessário, adaptar e/ou traduzir) roteiros para conteúdo audiovisual; e idealizar ideias e textos para E-mail Marketing;
- -Mídia paga e influência — produzir e gerir campanhas de tráfego pago e de marketing de influência;
- -Dados e relatórios — monitorar as métricas de campanhas e analisar os dados de conteúdos e redes sociais para propor ajustes e melhorias, produzindo os relatórios para os clientes;
- -Aprovação e entrega ao cliente — aprovar briefings e conteúdos (da agência e de clientes) junto ao cliente e repassar o feedback ao time de produção e criação, garantindo a entrega dos serviços propostos e o atingimento dos resultados, com correções ao longo do projeto quando necessário;
- -Precificação e propostas — definir a tabela de preço e o modelo de propostas.
COMERCIAL
- -Prospecção e novos negócios — prospectar ativamente marcas interessadas no cenário gamer e estabelecer contato/relacionamento com estúdios e desenvolvedores (os já qualificados pelo Marketing: contatar, apresentar e prover proposta), definindo leads e prioridades, gerindo o pipeline comercial com foco em receita e marcando presença em eventos estratégicos de games, estúdios e marcas com intenção comercial (prospecção e geração de pipeline);
- -Relacionamento e interface com o cliente — ser o ponto de contato entre o cliente e as áreas internas da agência, garantindo entendimento claro das estratégias do cliente e um negócio saudável e sustentável, e manter o relacionamento com clientes e prospects;
- -Propostas, contratos e faturamento — garantir propostas e valores alinhados ao objetivo orçamentário da agência e cuidar dos contratos com clientes; elaborar e controlar o faturamento para atingir as metas de clientes e receita; e buscar a perenidade dos clientes aprovados e o aumento do faturamento por meio de novas oportunidades;
- -Relatórios e acompanhamento — criar e implementar o relatório de acompanhamento comercial, alinhado às demais áreas da empresa.
// 4.4 Fluxo de Trabalho Operacional
O processo operacional da Misfits inicia com a captação coordenada de leads: Comercial ativa parcerias, prospecção e relacionamento com estúdios, enquanto Marketing identifica oportunidades em eventos, redes e canais digitais. Todos os contatos são registrados no CRM e segmentados segundo o potencial de fit para os serviços da agência.
Em seguida, a equipe de Marketing qualifica os leads junto ao Comercial, avaliando perfil, orçamento e maturidade. Essa qualificação gera a passagem de um NNL para um MQL, e é seguida por uma reunião de briefing conjunta para mapear necessidades reais, objetivos estratégicos e restrições do cliente.
Com o briefing definido, Marketing desenvolve a proposta estratégica: planejamento de canais, definição de entregáveis, KPIs, estimativa de tempo e precificação. Esta proposta é construída de forma colaborativa com Marketing e Criação, que validam conceitos, mensagens-chave e direções criativas antes da apresentação.
A proposta final é apresentada ao cliente por Comercial e Marketing. Nessa etapa, negociamos escopo, prazos e expectativas, ajustando o projeto para garantir aderência ao briefing. Após aprovação, o projeto é oficialmente convertido em contrato e remitido para Operações.
Operações assume a coordenação da entrega: aloca recursos, define cronograma, distribui tarefas entre equipes e monitora prazos. A gestão financeira também é iniciada, com controle de faturamento, contratos, pagamentos a fornecedores e fluxo de caixa.
Durante a execução, Marketing mantém o relacionamento com o cliente e apoia a homologação de entregáveis, enquanto Comercial acompanha a satisfação do cliente e identifica oportunidades de up-sell. Operações garante a revisão constante das entregas e a comunicação entre todas as áreas.
Ao final do ciclo, o time analisa resultados, documenta aprendizados e realimenta o pipeline com novos leads e melhorias de processo. Isso garante um fluxo contínuo de vendas, qualidade de entrega e crescimento sustentável da agência.
Identificação de leads por Comercial e Marketing e registro no CRM.
Análise de fit e alinhamento inicial com o cliente para definir prioridades.
Reunião de briefing, desenvolvimento de estratégia, escopo e proposta comercial.
Negociação, ajuste de escopo e assinatura do contrato pelo cliente.
Operações coordena execução, equipe e entregas com suporte de Marketing.
Acompanhamento, feedback, revisão contínua e realimentação do pipeline.
// Fluxo de Funil Comercial
Leads em potencial que ainda não estão em nossa rede de contatos.
Leads de nossa rede de contatos que foram qualificados como clientes em potencial, que serão impactados por ações de Marketing e desenvolvimento comercial.
Leads que demonstraram interesse no que oferecemos e passarão a conversar com nosso departamento comercial e potencialmente receberão uma proposta comercial.
- Captura de NNL pelos departamentos de Marketing e Comercial
- Qualificação de NNL em MQL pelos departamentos de Marketing e Comercial
- Trabalho de conversão de MQL em SQL pelos departamentos de Marketing e Comercial
- Reunião inicial entre Comercial e SQL para coleta de Briefing
- Elaboração de proposta customizada de prestação de serviços para o SQL segundo briefing coletado
5. Financeiro
[ SEÇÃO_05 ]// 5.1 Projeção de vendas Mônica, Bruna e Zé
[ META_FINANCEIRA ]Representando um faturamento anual de R$ 1.440.000,00 de reais.